Обращаем Ваше внимание на то, что все заказы доставляемые через транспортную компанию СДЭК и Почту России, осуществляются после 100% предоплаты.

Общая информация.
- Доставка заказов осуществляется в любую точку Мира.
- Доставка заказов нашими курьерами по Москве и Московской области осуществляется в будние дни с 09.00 до 23.00 (если заказ оформлен и обработан в будний день).
- Доставка в регионы осуществляется СДЭКом или Почтой после полной оплаты заказа и стоимости пересылки.
- Мы отправляем Ваш заказ в течении 3-х рабочих дней после поступления оплаты на наш расчетный счет.
- МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА СОСТАВЛЯЕТ 1500 РУБ.

Курьер по Москве в пределах МКАД.
Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД при заказе на сумму менее 3500 руб., но не меньше 1500 руб. составляет - 300 руб.
Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД при заказе на сумму более 3500 руб. осуществляется - БЕСПЛАТНО.
Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД при частичном выкупе, вне зависимости от суммы заказа, составляет - 300 руб.
Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД при отказе от заказа полностью, составляет - 500 руб.

Курьер по Москве за пределами МКАД.
Стоимость доставки по Москве за пределами МКАД не зависимо от суммы заказа осуществляется платно.
Стоимость доставки по Москве за пределами МКАД, расстояние от МКАД от 0 до 15 км – 500 руб.
Стоимость доставки по Москве за пределами МКАД при отказе от заказа полностью, составляет - 700 руб.

Курьер по Московской области - ДО 15 КМ ОТ МКАД.
Стоимость доставки по Московской области не зависимо от суммы заказа осуществляется платно.
Стоимость доставки по Московской области, расстояние от МКАД от 0 до 15 км – 500 руб.
Стоимость доставки по МО при отказе от заказа полностью, составляет - 700 руб.

Доставка в пункты самовывоза транспортной компании СДЭК (450 городов).
Все заказы через транспортную компанию осуществляются после 100% предоплаты заказа.
Примерка, доставка на выбор, частичный выкуп не возможен!
Стоимость доставки до пункта самовывоза транспортной компании СДЭК по всей России и странам Зарубежья - рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
Стоимость доставки до пункта самовывоза транспортной компании СДЭК по России при заказе на сумму более 3500 руб. - БЕСПЛАТНО.

Доставка курьером транспортной компанией СДЭК по всей России.
Все заказы через транспортную компанию осуществляются после 100% предоплаты заказа.
Примерка, доставка на выбор, частичный выкуп не возможен!
Стоимость доставки курьером транспортной компании по всей России и странам Зарубежья - рассчитывается автоматически при оформлении заказа.

Доставка Почтой России.
Отправка заказов Почтой России производится после 100% предоплаты заказа.
Стоимость доставки Почтой России, составляет - 500 руб.
Вы получите Ваш заказ в почтовом отделении. Оплачивать на Почте ничего не надо!
Срок доставки зависит от направления.
Отправка осуществляется посылкой с объявленной ценностью со склада в Москве.
Срок хранения заказа в почтовом отделении составляет 3 недели с момента поступления, после чего заказ возвращается в магазин.
В соответствии с почтовыми правилами за хранение посылки на почте более 5 рабочих дней при получении взимается дополнительная плата. Просим Вас своевременно получать пришедшие по почте заказы! Отслеживать свое почтовое отправление Вы можете на сайте Почты России russianpost.ru или в мобильном приложении Почты России.

Доставка Почтой России или СДЭК по Всему Миру.
Рассчитывается индивидуально, в зависимости от страны и города.

Услуга выбора и примерка.
ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ТОЛЬКО ПО МОСКВЕ И БЛИЖАЙШЕМУ ПОДМОСКОВЬЮ НАШИМ КУРЬЕРОМ. Если Вы решили воспользоваться УСЛУГОЙ ВЫБОРА И ПРИМЕРКИ, то к Вашему заказу НЕ БУДЕТ ПРИМЕНЕНА СКИДОЧНАЯ СИСТЕМА, то есть Ваш заказ будет без Вашей накопительной скидки или действующей акции. Так же доставка будет платная (по тарифу), вне зависимости от суммы заказа.
Не все марки и категории подлежат услуге выбора и примерки. В каждом товаре указана информация. На примерку привозится только две позиции.
ВНИМАНИЕ! Трусики, маечки, белье для беременных и кормящих, эротическое белье, медицинское белье, чулочно-носочные изделия, домашняя одежда, купальники и пляжная одежда, белье марок Obsessive, Corin, Montelle, Sermija, Conturelle, Chantelle, Janira, DKNY, Passionata, Ysabel Mora, Laura Biagiotti, Freya, боди Felina и др. – ПРИМЕРКИ НЕ ПОДЛЕЖАТ и УСЛУГА ВЫБОРА ТАК ЖЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА ДАННЫЕ МАРКИ!
КУПАЛЬНИКИ ПРИМЕРКЕ НЕ ПОДЛЕЖАТ и УСЛУГА ВЫБОРА НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ!
АКЦИОННЫЕ ТОВАРЫ - ПРИМЕРКЕ И УСЛУГЕ ВЫБОРА ТАКЖЕ НЕ ПОДЛЕЖАТ!

Частичный выкуп.
Так же, если Вы решили воспользоваться УСЛУГОЙ ВЫБОРА И ПРИМЕРКОЙ, и в процессе получения заказа решили от чего то отказаться - ДОСТАВКА ЗАКАЗА ОПЛАЧИВАЕТСЯ по тарифу, вне зависимости от суммы заказа.

Отказ.
В случае отказа от заказа полностью при доставке нашим курьером, не по вине магазина, ОПЛАЧИВАЕТСЯ ПОЛНАЯ СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ (На основании п.3 ст. 497 ГК РФ “Продажа товаров по образцам и дистанционный способ продажи товара”):
- Москва в пределах МКАД – 500 руб.;
- Москва за пределами МКАД от 0 до 15 км – 700 руб.;
- МО от 0 до 15 км – 700 руб.

Обмен и возврат товара.
Обращаем внимание, что нижнее белье, домашняя одежда, корректирующее белье, чулочно-носочные изделия надлежащего качества, обмену и возврату не подлежат (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55). Внимательно осматривайте изделие при получении заказа на наличие брака. Перед доставкой заказа мы обязательно проверяем товар на наличие брака. Если вы все же обнаружили бракованный товар после получения заказа, свяжитесь с нами. Если Вы находитесь в Москве, то для возврата товара можно вызвать курьера.
Стоимость вызова курьера для возврата товара по Москве в пределах МКАД - 500 руб.
Стоимость вызова курьера за МКАД от 0 до 15 км – 700 руб.
По всем вопросам возврата и обмена бракованного товара обращайтесь по тел.: +7(926)536-37-71 или по почте: info@rozzy.ru

ДАБЫ ИЗБЕЖАТЬ ФОРС МАЖОРНЫХ СИТУАЦИЙ, НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ СВОЙ ЗАКАЗ ДО ПОДТВЕРЖДЕНИЯ НАЛИЧИЯ НА СКЛАДЕ!!!